Después del debate abierto sobre la protección de datos en la entrada anterior, hoy me centraré en el conflicto que puede estar suponiendo la incorporación de datos familiares o la comunicación con entidades tras la aplicación del Reglamento de protección
¿PROTEGER DATOS O PERSONAS?: MUCHO MÁS QUE EL ANEXO 1
Desde la aplicación del Reglamento de Protección de Datos Europeo el 25 de mayo, andamos, quienes nos dedicamos a los Servicios Sociales, realmente desquiciados/as. En primer lugar, me vais a permitir un desahogo: publicado en 2016, nadie le dio importancia hasta el
¿Y SI EL ORDEN DE LOS FACTORES ALTERASE EL PRODUCTO?
Probablemente la norma más básica de las matemáticas es la propiedad conmutativa: el orden de los factores no altera el producto (suma, multiplicación). Sin embargo, a veces me pregunto si estamos aplicando, sin cuestionarnos, esta propiedad a los procesos en Servicios Sociales.
LOCUS DE CONTROL
Locus de control es un término usado en la psicología que viene a señalar el lugar donde la persona percibe que está la causa de los problemas que sufre en su vida cotidiana. Este rasgo es determinante a la hora
TERMODINÁMICA Y TRABAJO SOCIAL
La termodinámica es la parte de la física que estudia la acción mecánica del calor y las restantes formas de energía. Podríais pensar que se me ha ido la pinza escribiendo sobre ella en este blog, pero os demostraré que
LA FÍSICA Y EL TRABAJO SOCIAL
Ayer falleció Stephen Hawking. A él dedico esta entrada. Bueno, a él, y a mi padre, también físico (no todo fue en vano, ¿ves?). Y es que la Física es una ciencia que bien podría aplicarse al Trabajo Social. Os
SECUESTRO DE DERECHOS SOCIALES (2)
En mi anterior entrada, el discurso se centró más en una dimensión de sistema Estatal, así que iré aterrizando hacia la actual e hiperfragmentada realidad: 17 Sistemas de Servicios Sociales diferentes. Lo único que en teoría tienen en común (y subrayo
SECUESTRO DE DERECHOS SOCIALES (1)
La Asociación de Directoras y Gerentes de Servicios Sociales ha sacado últimamente varios informes (muy recomendables) en los que se habla del desequilibrio existente entre derechos y cobertura de los mismos. Me dedicaré a ello en varias entradas e iré
CLIENTE INCÓMODO
Hoy es el día de los Derechos Humanos. En el preámbulo de la Declaración de DDHH lo indica de una u otra forma, pero, con permiso de las Naciones unidas, añadiría específicamente un «Artículo CERO»: «toda persona tendrá derecho a
ATENCIÓN REACTIVA
Se dice que la atención reactiva es aquella cuya iniciativa parte del cliente, generando una primera respuesta, normalmente inmediata. En ella, la institución asume un rol pasivo, en lugar de buscar la ampliación de clientes o innovar en procesos, productos o servicios,